Correggere errori nelle cartelle cliniche: guida ai diritti del paziente

La regola sulla privacy HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) è una legge federale che dà ai cittadini il diritto di richiedere di vedere i fascicoli medici, ottenere una copia e fare correzioni aggiungendo informazioni. Inoltre, molti stati hanno leggi che danno diritto di accesso ai fascicoli medici. L'aspetto più importante della correzione di informazioni mediche inaccurate nei fascicoli dei medici è assicurare che la vostra salute riceva documentazione accurata in caso di emergenza, nonché garantire fatturazione accurata. Il processo di correzione implica pochi semplici passaggi per rivedere i fascicoli e poi inviare una richiesta al medico per aggiornarli.

Istruzioni

1. Richiedete di rivedere le vostre cartelle cliniche dallo studio medico e prendetevi il tempo per determinare eventuali inesattezze. Fate copie di eventuali registri che trovate in errore. Le inesattezze più importanti da cercare sono quelle che possono influire su diagnosi, trattamento o capacità di ricevere assistenza sanitaria. Vorrete anche correggere qualsiasi informazione associata ai vostri contatti o registri di fatturazione.

2. Chiamate lo studio del vostro medico e richiedete che il fornitore vi invii un modulo per fare emendamenti ai vostri registri. Chiedete allo studio di inviare il modulo via posta o fax se preferite.

3. Compilate il modulo indicando le correzioni necessarie ai vostri fascicoli medici, e se le correzioni richiedono una spiegazione approfondita, redigete una lettera dettagliando l'inesattezza. Pinzate la lettera a una copia del fascicolo medico contenente l'errore e includetela con il modulo di emendamento. Siate precisi nella comunicazione; dettagliate sia le inesattezze che le informazioni corrette che richiedono documentazione.

4. Fate copie per voi del modulo di emendamento completato, tutti i fascicoli medici contenenti l'errore, e la lettera che avete composto e firmato. Poi restituite il modulo insieme alla vostra lettera e copie dei documenti inaccurati allo studio medico. Il vostro fornitore sanitario ha poi 60 giorni per rispondere alla vostra richiesta come stabilito da HIPAA. Lo studio non è tenuto a fare modifiche se il fornitore non è d'accordo con i vostri riscontri; tuttavia, di solito lo farà se l'informazione è davvero inaccurata.