Salute e malattia
Lo scopo di una policy o procedura sanitaria è fornire standardizzazione nelle attività operative quotidiane. Policy e procedure forniscono chiarezza quando si trattano questioni e attività critiche per salute e sicurezza, responsabilità legali e requisiti regolatori che hanno gravi conseguenze.
Una policy è un piano d'azione generale usato per guidare l'esito desiderato. È una linea guida o regola usata per prendere decisioni. Lo scopo di una policy è comunicare ai dipendenti gli esiti desiderati dell'organizzazione. Le policy sono solitamente ampie, dicono cosa deve essere raggiunto e perché e rispondono a questioni operative maggiori. Le policy aiutano i dipendenti a capire i loro ruoli e responsabilità all'interno dell'organizzazione.
Le procedure sono l'implementazione della policy. Sono passi specifici usati per raggiungere la policy. Le procedure sono usate per guidare le operazioni senza che i manager debbano micromanageare i dipendenti. Sono sviluppate per essere user-specific; ogni posizione avrà il suo set di procedure operative. Le procedure dicono come e quando i passi devono aver luogo per raggiungere gli obiettivi in un'organizzazione.
Policy e procedure standardizzate in sanità hanno dimostrato di fornire migliore assistenza ai pazienti, migliori esiti e tassi di mortalità più bassi. Policy e procedure migliorano efficienza ed efficacia in sanità.
Gestione sanitaria