Salute e malattia
The Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO) ispeziona gli ospedali negli Stati Uniti per l'accreditamento ogni tre anni. Parte della revisione di accreditamento JCAHO include il piano operativo d'emergenza dell'ospedale. L'EOP deve contenere sei sezioni: comunicazioni, risorse e asset, sicurezza, responsabilità del personale, gestione utilities e servizi clinici, e attività cliniche e di supporto per i pazienti.
La comunicazione tra il personale ospedaliero durante un'emergenza è vitale per la sicurezza di pazienti e dipendenti. La necessità di evacuare o mettere in quarantena i pazienti potrebbe verificarsi, e la comunicazione tra dipendenti e tra dipendenti e la comunità esterna assisterà nel prendere queste importanti decisioni. Un'emergenza può rendere inefficace la comunicazione telefonica regolare, il che rende importante avere opzioni come telefono cellulare o satellitare e radio bidirezionale.
Durante crisi di sanità pubblica o disastri, gli ospedali hanno bisogno di forniture d'emergenza che assistano nel mantenere i pazienti sani e al sicuro. Queste forniture includono farmaci, ghiaccio secco, acqua potabile, propano, cibo e lenzuola asciutte. Ogni ospedale dovrebbe avere una scorta di questi prodotti disponibile; dovrebbe anche avere un piano per ottenere più di queste forniture da altre fonti se necessario.
La sicurezza dei pazienti è la priorità n. 1 durante qualsiasi emergenza. Ogni ospedale designa un gruppo di persone come comitato per la sicurezza. Questo comitato è responsabile per conoscere gli aspetti dell'EOP, incluso come: mantenere i pazienti al sicuro, evacuare i pazienti se necessario, smaltire rifiuti pericolosi e infettivi, smaltire sostanze chimiche, e mantenere una struttura sicura durante qualsiasi disastro o emergenza.
Ogni dipendente in un ospedale dovrebbe essere a conoscenza dell'EOP dell'ospedale e dovrebbe essere testato su queste procedure annualmente. Sia i dipendenti essenziali che non essenziali dovrebbero capire cosa comporta il protocollo di risposta ai disastri per l'ospedale. Chiunque o tutti i dipendenti potrebbero trovarsi responsabili per alcuni compiti o doveri durante un'emergenza reale. Per questo motivo, le esercitazioni di emergenza vengono spesso condotte negli ospedali su base annuale per mantenere il personale all'erta e informato su tutti i cambiamenti nell'EOP.
Un EOP dovrebbe includere un piano di contingenza per la perdita di corrente, gas, acqua, propano e altri sistemi durante un'emergenza. Il dipartimento utilities dell'ospedale dovrebbe condurre test regolari dei generatori e manutenzione di questi sistemi. Questo dipartimento dovrebbe anche assicurare che l'ospedale abbia generatori di backup funzionanti, chiller e altri materiali per superare una situazione d'emergenza.
L'ospedale dovrebbe avere un protocollo di staffing in atto per garantire che un'adeguata assistenza ai pazienti avvenga in ogni momento. Questo può significare richiamare il personale nei giorni liberi o in vacanza, chiamare personale da altri ospedali e richiedere al personale di rimanere in ospedale fino alla fine dell'emergenza.
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