Policy NCQA sul tracciamento test: qualità sanitaria centrata sul paziente

Il ruolo del National Committee for Quality Assurance

Il National Committee for Quality Assurance (NCQA) verifica che i piani sanitari rispettino standard stabiliti dagli stati. Traccia performance medici e organizzazioni fornitori; emette valutazioni annuali sullo stato dell'assistenza sanitaria americana.

Cura centrata sul paziente (Patient-Centered Care)

Le policy NCQA sono dedicate alla "patient-centered care". Significa due cose: pazienti incoraggiati a ruolo attivo nella propria salute; NCQA aiuta pazienti a orientarsi nella burocrazia sanitaria.

Test-Tracking

Secondo standard NCQA, una pratica medica deve tenere un registro per ogni paziente. Nel registro: test eseguiti o procedure effettuate. Inoltre, la pratica deve informare il paziente dei risultati (normali o no) prima del prossimo appuntamento programmato.

Tecnologia e Test-Tracking

NCQA incoraggia pratiche mediche a comunicare con laboratori/dipartimenti a cui inviano campioni/pellicole per analisi. Per farlo, le pratiche dovrebbero usare sistemi informatici che interagiscano con quelli dei lab, per gestire risultati e alert più efficacemente.