Salute e malattia
L'infermieristica evoca immagini di servizio umile e cura compassionevole. Cose nobili, che però non suggeriscono leadership, eppure la professione — arte e scienza — si fonda sulla leadership, non per imposizione ma per esempio.
A differenza del medico (diagnosi e trattamento), l'infermiere si occupa di cura, guarigione, relazione intima col paziente nel percorso di miglioramento. Responsabile del benessere fisico, mentale, emotivo, talvolta spirituale. Per adempiere la missione, deve essere non solo amministratore di cure ma leader del benessere generale. Filosofia di Suor Calista Roy: l'infermiere facilita la capacità naturale del paziente di adattarsi a malattia e infortunio. Modello dinamico: l'infermiere guida il paziente verso la salute con conoscenze, competenze, tecniche, compassione.
Susan O. Valentine (UNC) sostiene che l'infermieristica sfrutti al meglio conoscenze e tecnologie attuali adottando un "approccio di leadership trasformazionale". L'infermiere guida verso cure più efficaci in ambito clinico. Esempio: stare al letto del paziente fino a 24 ore rende l'infermiere prima linea di leadership per il benessere. Spesso decide istantaneamente misure salvavita prima dell'arrivo del medico. Gestisce approcci a questioni sensibili. Funge da liaison paziente-medico: deve padroneggiare relazioni interpersonali e mostrare leadership.
Oltre all'approccio trasformazionale, c'è la "leadership quantistica", per cui gli infermieri sembrano particolarmente portati. La leadership emerge da vari livelli gerarchici. Esempio: infermiere dirigente definisce policy ospedaliera; infermiere di pronto soccorso guida in emergenze vitali. Tutti parte integrante, leader a proprio livello.
Gli infermieri guidano anche nell'avanzamento di teoria e pratica. Teorici del XX secolo hanno ridefinito infermiere e leader. Richiede studio rigoroso e immaginazione profonda per il cambio di paradigma necessario.
Esempio: Hildegard Peplau, "Interpersonal Relations in Nursing" (1952). Ruoli dell'infermiere, incluso "ruolo di leadership attiva": responsabile che il paziente raggiunga gli obiettivi terapeutici. Ha integrato insight psicologici nell'infermieristica. È l'incorporazione di nuove conoscenze che permette leadership intellettuale oltre che clinica. Dalla teoria, il leader infermieristico applica ciò che funziona, plasmando futuro della professione e benessere dei pazienti.
Settore sanitario (generale)