Garantire cure di qualità nelle case di riposo: guida completa

La qualità delle cure nelle case di riposo varia da fornitore a fornitore. Il vostro caro potrebbe essere danneggiato o addirittura morire se la qualità è scadente. Può essere difficile distinguere una buona struttura da una cattiva, ecco informazioni per renderlo più facile.

Pulizia

Quando visitate una casa di riposo, controllate bagno, cucina e ospiti. La struttura deve essere pulita. Bagni e cucine devono essere igienici. Cercate di arrivare senza preavviso così il personale non ha tempo per ripulire. La struttura può essere pulita, ma gli ospiti? Se appaiono sporchi o odorano male, potrebbe significare che il personale trascura i bagni. Questo può causare problemi di salute come infezioni.

Cibo

Chiedete i menu e controllate durante i pasti se li seguono. Se il vostro caro ha restrizioni dietetiche, scoprite cosa gli verrà servito. Elementi come sandwich fritti burro d'arachidi e marmellata sono pieni di grassi, zuccheri e carboidrati. Evitate strutture che offrono tali elementi nei menu.

Personale

Chiedete quanti membri del personale sono presenti in ogni momento. C'è personale sveglio di notte? Importante se un ospite ha un problema o ha bisogno di aiuto nel cuore della notte. Tutti i membri del personale parlano italiano? Se no, potrebbero esserci errori nella somministrazione farmaci o incomprensioni sui problemi degli ospiti. Non date per scontato che il responsabile sia sempre in struttura. Alcuni assumono personale e vengono solo per ispezioni o incontrare potenziali clienti.

Costi

I costi possono variare di migliaia di euro tra fornitori. Confrontate le tariffe di diverse strutture prima di scegliere. Non assumete che tariffe più alte garantiscano la migliore qualità.

Violazioni

Fate i compiti a casa. Le case di riposo sono ispezionate dal Dipartimento Statale dei Servizi Sanitari. Verificate presso il vostro stato se la struttura ha violazioni e quali erano.