Salute e malattia
Tutte le strutture di assistenza a lungo termine devono essere licenziate dallo stato. La licenza è valida due anni salvo revoca. Strutture diverse nello stesso complesso, anche nello stesso edificio, richiedono licenze separate. Quando la licenza è richiesta o in rinnovo, l'avviso deve essere affisso in modo ben visibile per almeno 50 giorni prima del rilascio, per dare alle parti interessate la possibilità di esprimersi.
Lo stato determina la capienza letti per il centro, che la struttura deve rispettare, salvo permesso statale di superarla. Il permesso specificherà le condizioni e di quanto si può superare. Se la struttura supera la capienza, deve comunque fornire a tutti gli ospiti gli stessi servizi e attrezzature.
Ogni struttura necessita di un amministratore licenziato dal Board of Examiners of Nursing Home Administrators, responsabile per l'applicazione del Patient's Bill of Rights. In assenza dell'amministratore, il direttore infermieristico è il successivo in linea di autorità. L'amministratore deve "avere buon carattere morale, buona salute fisica e mentale, e dimostrare genuino interesse per il benessere e il welfare dei pazienti", secondo la legge statale.
Il personale deve essere formato nella cura degli ospiti e ricevere regolare formazione in servizio su temi correlati. Al minimo, la formazione deve includere: prevenzione e controllo infezioni; programmi prevenzione incendi e procedure sicurezza pazienti in emergenze; prevenzione incidenti; riservatezza informazioni pazienti; preservazione dignità del paziente (privacy, diritti personali e proprietà); bisogni psicofisici e psicosociali degli anziani malati.
Le strutture non possono discriminare per razza, colore, origine nazionale, handicap fisico o mentale nell'ammissione o cura. Se un paziente è trasferito, medico curante e tutore vanno notificati. Non si può negare l'ammissione o dimettere involontariamente per malattia trasmissibile, ma il Department of Health and Mental Hygiene va notificato; il Segretario della Salute deciderà se permettere ammissione/dimissione.
Devono essere mantenute politiche scritte sui servizi medici e altri forniti. Le politiche di cura sono sviluppate con il medico principale e almeno un infermiere registrato. Vanno riviste annualmente e aggiornate se necessario. Copie devono essere facilmente accessibili al personale.
Case di riposo