Salute e malattia
Gli operatori di assistenza domiciliare e infermieristica sono tenuti a partecipare periodicamente a formazione in servizio presso la struttura del datore di lavoro per aggiornare politiche di cura del cliente, regolamenti statali e federali, formazione hospice, rivedere procedure di cura e apprendere nuove competenze. Le leggi statali regolano i requisiti su quanto spesso debba avvenire la formazione in servizio. (Le agenzie pagano i dipendenti per frequentare le lezioni.)
Protezione della Privacy del Paziente e della Famiglia
Gli operatori sanitari domiciliari devono rivedere l'Health Information and Privacy Act (HIPAA) e le regole dell'agenzia sui diritti del paziente e della famiglia a casa, e su come proteggere informazioni sanitarie e altre ascoltate o registrate.
Sicurezza del Paziente in Casa
Per assistenti domiciliari, fisioterapisti geriatrici e assistenti sociali, vengono riviste politiche e preoccupazioni sui problemi di sicurezza. Temi includono: rimozione tappeti, osservazione ringhiere di sicurezza difettose, elettrodomestici non sicuri, pillole sparse, cibo avariato o passaggi e scale rotti. Procedure corrette per registrare preoccupazioni, negligenza, abusi e richieste di riparazione sicurezza.
Piani di Cura e Registri di Referto
Gli schemi del piano di cura sono assemblati in quaderni e lasciati in casa. Operatori, famiglia, infermieri visitatori e medici vi si riferiscono per osservare cambiamenti e processi. Politiche e procedure per rivedere e registrare il piano di cura come valutato e prescritto dai fornitori di assistenza domiciliare è un argomento importante nella formazione in servizio.
Formazione su Mobilità e Range of Motion
Tutti gli operatori sanitari e non devono essere consapevoli delle esigenze individuali di mobilità e range of motion di ogni paziente. La formazione include film, lezioni, schede informative e dimostrazioni di procedure sicure per spostare o assistere il movimento per capacità individuali. La formazione dovrebbe includere il corretto uso di attrezzature mediche.
Ascoltare e Comunicare Richiede Competenza
Apprendere e mantenere competenze per comprendere e interagire attraverso ascolto e pazienza è chiave per relazioni di successo con clienti a domicilio. La formazione su ascolto e comunicazione è centrale nelle sessioni in servizio. Le lezioni dovrebbero includere esercizi di comunicazione per interagire con clienti con deficit uditivi, demenza e problemi mentali o emotivi.
Formazione su Procedure e Politiche di Visita Domiciliare
Procedure e politiche per dipendenti che visitano il paziente a casa sono parte delle sessioni di formazione in servizio. I fornitori dovrebbero formare e rivedere regolarmente linee guida per visite domiciliari e procedure di cartellinazione.
Assistenza domiciliare