Segnalare Pratiche Odontoiatriche Non Etiche: Guida per Pazienti
Una visita dal dentista può essere stressante. Mentre la maggior parte sono professionisti etici e affidabili, occasionali problemi sorgono. Ci si può arrabbiare per lavoro scadente, procedure inutili, sovrapprezzi. Fortunatamente esistono procedure per segnalare un cattivo dentista.
Istruzioni
- Parla col tuo dentista delle tue preoccupazioni. Errori possono capitare a dentista e staff. Spesso i problemi passano inosservati finché non vengono menzionati. Molti dentisti cercheranno di rimediare subito.
- Scrivi una lettera di reclamo formale. Se l'incontro è insoddisfacente, descrivi per iscritto. Dentalwatch.org raccomanda lettera formale con fatti del reclamo, senza raccomandazioni o linguaggio emotivo. Fai copia per i tuoi archivi.
- Ricerca le società odontoiatriche di cui il dentista è membro e invia loro copia del reclamo. Non sono enti governativi, ma la maggior parte dei dentisti accetta le loro procedure di risoluzione controversie o arbitrato.
- Segnala negligenza grave o comportamento non professionale all'ordine professionale statale e all'American Dental Association. Invia copia del reclamo. Solitamente richiedono rapporto scritto per aprire un'inchiesta; questi ordini possono sanzionare dentisti colpevoli con multe e sospensioni della licenza.