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FreeStyle Lite: Risoluzione Problemi Comuni e Supporto

Troubleshooting FreeStyle Lite

Abbott Diabetes Care produce sistemi monitoraggio glicemia. FreeStyle Lite: compatto, allarme promemoria facile. Facile da usare, ma problemi capita. Troubleshooting spesso risolve. Se no: supporto consumatori Abbott efficace e amichevole.

Cosa serve

  • FreeStyle Lite Glucometro
  • Strisce FreeStyle Lite
  • Batteria CR2032 "a moneta"

Problema 1: Non entra in modalità test dopo inserimento striscia

  1. Copribatteria via. Batteria presente? Polo + in su? Se no batteria → CR2032 nuova. Rimettete copribatteria.
  2. Copribatteria via. Batteria scarica? → Nuova CR2032. Rimettete copribatteria. Reset data/ora.
  3. Striscia inserita al rovescio, lato sbagliato, o non a fondo? Rimuovete, reinserite lato stampato in su, cima striscia nel misuratore. Se niente → nuova striscia.
  4. Ancora niente? Customer Care. Misuratore/strisce difettosi o sangue/oggetto estraneo in porta striscia.

Problema 2: Test non parte dopo applicazione sangue

  1. Sangue su area campione. Campione troppo piccolo? Avete 60 secondi dalla 1a applicazione per aggiungere. Se >60s → scartate striscia, nuova con campione maggiore.
  2. Scartate striscia usata. Potrebbe essere difettosa. Nuova striscia, riprovate.
  3. Accendete dopo timeout 2 min. Nuova striscia. Aspettate simboli Sangue/Striscia su display PRIMA di applicare sangue.
  4. Ancora niente? Customer Care. Misuratore/strisce difettosi.