Metodi di comunicazione terapeutica

La gente a volte cercano aiuto per i problemi della vita di un professionista, con la speranza che possa trovare un modo per alleviare la loro sofferenza e tornare al funzionamento normale. La comunicazione è al centro di questo processo, che permette al consulente di valutare la natura e la portata del problema, sviluppare un piano per la terapia e di lavorare con i clienti verso soluzioni. Metodi di comunicazione terapeutica, se usato nel contesto di una fiducia, relazione di aiuto produttivo, permettono il cambiamento desiderato si verifichi. Ascolto attivo

L'importanza di ascoltare veramente i clienti non può essere sottovalutato. Anche se questo potrebbe non sembrare la comunicazione, a prima vista, in considerazione ciò che il messaggio viene inviato quando qualcuno chiaramente non sta prestando attenzione a quello che stai dicendo. L'ascolto attivo implica un contatto visivo, sporgendosi leggermente in avanti, annuendo e anche il silenzio per comunicare la vostra attenzione. Concentrandosi interamente su ciò che i clienti hanno da dire, non dire o stanno rivelando attraverso mezzi non verbali non solo fornisce informazioni preziose, ma mostra anche i clienti siete pienamente presenti nel momento con loro.
Domande

Fare domande mostra interesse e raccoglie le informazioni necessarie come aiutante. Le domande chiuse si può rispondere con "sì", "no" o una breve risposta, e sono appropriati per la raccolta di informazioni specifiche. Domande aperte incoraggiano i clienti a esplorare i loro pensieri e sentimenti e di chiarire quanto è stato detto. Queste domande sono più spesso utilizzati nella terapia perché permettono più profonda esplorazione del problema e di aiutare i clienti ad esaminare le sfaccettature che non si può avere pensato. | Photos.com Riflessioni /Riclassificazioni

Perché la comunicazione è un processo imperfetto, è importante controllare la nostra comprensione di ciò che abbiamo ascoltato. Restatement consistono parafrasando ciò che i clienti hanno detto in un modo che è più chiaro e conciso. Questo consente ai clienti di chiarire impressioni sbagliate e veramente sentire quello che hanno da dire. Riflessioni di sentirsi concentrarsi sulle emozioni piuttosto che il contenuto, aiutando i clienti a identificare ciò che sentono. Comunicano inoltre l'accettazione delle emozioni dei clienti, promuovere un ambiente in cui possano esprimersi liberamente.
Sfide /Interpretazioni

Oltre all'esplorazione, terapia prevede promuovere comprensione della problema. Le sfide sono un modo per incoraggiare il cliente più profonda comprensione delle loro paure, i desideri, le lotte e le emozioni. Per esempio, "Tu dici che vuoi studiare musica, ma non si pratica. Cosa che è tutto?" Interpretazioni, d'altra parte, vanno oltre ciò che il cliente ha detto, mettendo in evidenza i modelli, i temi e le connessioni rilevate dalla aiutante. "Mi chiedo se il vostro procrastinazione è legato ad una paura del fallimento" è un esempio di una interpretazione.
Self-Disclosure

Se utilizzato in modo appropriato, la divulgazione quando si ha sperimentato un problema simile e come ha gestito può essere molto di guarigione per i clienti. Self-rivelazioni permettono ai clienti di vedere i possibili modi per risolvere i loro problemi, aiutarli a capire ciò che sentono e ridurre al minimo le differenze di potere nel rapporto di stimolare la loro piena partecipazione alla soluzione dei problemi. Con l'intenzione di assistere il cliente e favorire la comprensione, occasionale self-disclosure può essere utile.