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Come contestare una tassa di cancellazione di un dentista

Contestazione di una tassa di cancellazione di un dentista non è difficile --- se i fatti sono dalla tua parte. Tuttavia, ci si può aspettare dal dentista a stare in piedi la sua terra, almeno inizialmente. Le cancellazioni sono costosi per i dentisti. La Dental Tribune, un giornale per il commercio dentale, riferisce che i dentisti perdere fino a $ 60.000 di un anno a causa di no-show e cancellazioni. Le cancellazioni tardive costringono dentali assistenti d'ufficio a chiedere in giro per i pazienti che possono tornare immediatamente, mentre la mancata presentazione incoraggiano alcuni dentisti intenzionalmente overbooking, creando altri problemi. Istruzioni
1

rivedere i dettagli della cancellazione per determinare ciò che è accaduto. Ad esempio, il dentista può avere una politica di cancellazione di 48 ore. Confermare che i record e per determinare quando è stata annullata e al quale lei ha parlato con. Chiamare l'ufficio, se necessario, di rivedere la politica di cancellazione.
2

Guardate dichiarazioni e altra corrispondenza, come rivedere la vostra fedeltà al dentista, compresi i trattamenti e il denaro speso nel corso degli anni. Nota se spese di cancellazione sono un problema ricorrente per voi o questo è un caso isolato.
3

Chiamare l'ufficio del dentista e chiedere di parlare con un responsabile per la fatturazione. Parlare con un tono piacevole come si dice l'impiegato che hai annullato entro il termine consentito dal dentista, e che la tassa di cancellazione è valida --- se questo è vero, in base alle note.
4

ammettere che la cancellazione è colpa tua, se applicabile. Basta dire la verità, come si spiega che si è dimenticato, o erano legati a traffico e trascurato per annullare. Descrivi la tua fedeltà al dentista come si chiede che l'impiegato di abbandonare la penale a titolo di cortesia.
5

Parla dal dentista personalmente durante la vostra prossima visita, se l'impiegato non si annullerà la carica. Ciò potrebbe comportare un'attesa se il vostro prossimo trattamento dal dentista è di diversi mesi di distanza. Tuttavia, parlando con il dentista faccia a faccia potrebbe rivelarsi efficace. Dite al dentista circa la carica e che si desidera che la tassa di cancellazione invertito. E 'possibile che il dentista, quando personalmente coinvolto nella situazione, sarà d'accordo a mantenere come cliente.
6

Invia il dentista una lettera che illustra le vostre preoccupazioni se si preferisce non aspettare che la tua prossima visita . Spiegare la situazione nella lettera e follow-up per telefono, se non si sente dal dentista entro una settimana.