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Come Protesta per la qualità delle cure per mio HMO

Se avete ricevuto scarsa cura o un trattamento da un medico o altro operatore sanitario e di appartenere ad una organizzazione sanitaria, è possibile scrivere o chiamare il HMO per lamentarsi del servizio hai ricevuto. La maggior parte delle HMO vogliono sentir parlare di questioni e problemi i loro membri hanno in modo che possano migliorare i loro servizi o discutere problemi ricorrenti con il membro del personale coinvolto. Istruzioni
1

Individuare tessera del HMO. Questo elencherà il nome e l'indirizzo postale del vostro HMO e probabilmente un numero telefonico generale. Se si desidera inviare il vostro HMO una e-mail, cercare il nome del HMO su Internet. Tutte le HMO mantenere siti web con informazioni di contatto complete.
2

Progetto tua lettera al HMO. Includere tutte le informazioni che avete circa l'incidente di cui si vuole protestare, tra cui la data, il nome del medico o in ufficio, esattamente quello che è successo e di eventuali reclami che hai fatto per il medico o l'ufficio stesso. Se è necessario per affrontare le questioni in corso, prendere nota delle date in cui la scarsa cura si è verificato. Se avete intenzione di chiamare il HMO, scrivere tutto giù e averlo a portata di mano durante la chiamata vi aiuterà a fare la chiamata.
3

decidere che tipo di risposta che si desidera, come ad come di parlare con un medico o un altro ufficio, essendo soldi rimborsati o avere un dipendente della HMO disciplinato.
4

Scrivi la tua lettera o e-mail in formato di business standard, indirizzandolo alla persona giusta e compreso il tuo nome completo e le informazioni di contatto. Se c'è qualcun altro l'HMO deve parlare al vostro posto, come un aiutante guardiano o di casa, includere tali informazioni. Se si chiama, assicurarsi di fornire la persona che si parli con il tuo nome completo e le informazioni di contatto.