Efficaci strategie di comunicazione per i disabili

sotto l'Americans with Disabilities Act, le imprese e le strutture di governo sono tenuti a fornire una comunicazione efficace per le persone disabili, che il Dipartimento di Giustizia definisce la comunicazione come orale o scritta, come comprensibile per una persona disabile come a qualcuno senza disabilità. Disabilità fisiche e cognitive possono rendere la comunicazione efficace impegnativo, che richiede di pagare più attenzione ai tuoi segnali non verbali come il linguaggio parlato o scritto. Communication Aids

aziende e uffici governativi possono utilizzare servizi ausiliari per fornire una comunicazione efficace, come interpreti e personale in grado di leggere documenti e descrivere merce. Tecnologia come Decoder didascalie chiuse, telefoni apparecchi acustici-compatibili e sintetizzatori vocali può anche aiutare a colmare il gap di comunicazione.
Persone con disabilità cognitiva

Rompere le vostre idee in giù frasi discrete usando parole semplici, quando si parla con una persona cognitivamente disabili. Siate pazienti e parlare sempre con rispetto. Una persona con disabilità cognitive spesso capisce più del suo vocabolario parlato suggerisce, e condiscendenza crea risentimento. Comunicazione scritta, diretta verso le persone cognitivamente disabili dovrebbe consistere unicamente di brevi parole semplici e frasi non più di 20 parole. Presentare una sola idea o un pezzo di informazioni in ogni frase e usare 16 punti o le dimensioni dei caratteri più grandi per una facile comprensione quando si pubblicano i documenti orientati verso lettori cognitivamente disabili.

Le persone con disabilità uditive

faccia sempre una persona con problemi di udito quando si parla di lei, parlando chiaramente con un tono naturale della voce. Gli stabilimenti possono mantenere un linguaggio dei segni o servizi di interpretariato per via orale per la comunicazione efficace con le persone con problemi di udito. Interpreti di comunicazione orale assistono le persone con limitate abilità lettura labiale in silenzio e chiaramente articolando ogni sillaba del messaggio dell'oratore per facilitare l'interpretazione. I messaggi di testo ed e-mail semplificano la comunicazione a distanza, insieme a servizi di relè telefonici utilizzando un mediatore per convertire la comunicazione verbale in testo per trasmettere al partecipante udenti nella conversazione.
Persone con difetti di pronuncia

lasciare una persona con un difetto di pronuncia finire la frase e ottenere la sua idea attraverso prima di parlare. Non interrompere mai a completare la frase, ma tradisce l'impazienza ed è semplicemente maleducato. Se non si capisce quello che ha detto, farle sapere cortesemente e non far finta che stai seguendo la conversazione quando hai perso il filo. Chiederle di ripetere se stessa o di riformulare ciò che si crede intendesse per vedere se siete ancora sulla stessa lunghezza d'onda. Datele tutto il tempo che lei ha bisogno di esprimere i suoi pensieri, ma se si vede che sta crescendo frustrato, offrono di continuare la conversazione attraverso uno scambio di messaggi scritti.