Chiamare il 112 per Ambulanza: 9 Elementi Informativi Critici

Fornire informazioni accurate assicura invio risorse appropriate. Prepararsi a dare:

1. Posizione esatta: Indirizzo, incroci, punti riferimento, edificio/piano/interno, codici accesso
2. Natura emergenza: "Incosciente", "dolore toracico", "difficoltà respirazione", "emorragia severa", "crisi convulsiva"
3. Numero pazienti: Singolo vs multipli – determina numero mezzi
4. Dettagli paziente: Età, sesso, livello coscienza, stato respiratorio, lesioni evidenti
5. Interventi eseguiti: RCP, DAE, controllo emorragia, adrenalina, posizionamento
6. Difficoltà accesso: Porte chiuse, scale, corridoi stretti, materiali pericolosi
7. Tuo numero richiamata: In caso disconnessione o necessità ulteriori info
8. Resta in linea: Operatore può dare istruzioni pre-arrivo (RCP, controllo emorragia)
9. Mantieni calma: Parola chiara fa risparmiare tempo; panico ritarda risposta

Consigli Pro

• Insegnare ai bambini indirizzo e "112" presto
• Affix indirizzo vicino telefoni fissi
• Attivare SOS emergenza su smartphone
• Se barriera linguistica: operatore collega interprete