Case Management Obiettivi e Obiettivi

case manager sono professionisti che aiutano le persone con una varietà di problemi . In generale , case manager cura coordinano , e di trovare e connettersi individui con servizi necessari . Il lavoro di un case manager può essere complessa , e coinvolge molte dinamiche diverse . Come tale, obiettivi chiari e obiettivi sono necessari per organizzare il processo , e aiuterà il case manager per trovare modi per servire meglio il cliente . Valutazione

Reti in gestione dei casi dovrebbero essere basate su una valutazione solida e aspirazione. Case manager devono prima impegnarsi clienti per scoprire che cosa hanno bisogno . Una valutazione si compone di parlare con il cliente su quello che vuole cambiare e perché lei vuole o ha bisogno di servizi di gestione dei casi . Le valutazioni comportano una serie di domande che il case manager chiede , al fine di esaminare il grado di benessere , prendendo in considerazione il suo funzionamento biopsicosociale , socio-culturale e finanziario .

Centrata sul cliente obiettivi del cliente

obiettivi per clienti individuali variano notevolmente . Questo è perché le persone che necessitano di gestione dei casi possono avere problemi complicati, come i senzatetto , la tossicodipendenza , problemi genitoriali e la povertà , tra molti altri . Alcuni clienti possono essere alla ricerca di ottenere aiuto , servizi diretti di base, come l'ottenimento di buoni pasto , mentre altri hanno bisogno di aiuto più intenso con questioni come la malattia mentale . E ' importante che i clienti creano i loro obiettivi in collaborazione con il case manager . In questo modo , il cliente ha un senso di auto - difesa , ed è attivamente coinvolto nel processo . Questa collaborazione mantiene anche al centro dei lavori gli interessi del cliente .
Pianificazione

Utilizzando le informazioni raccolte nella valutazione iniziale , il case manager crea obiettivi e strategie per lavorare con il singolo cliente . Ad esempio , il case manager può programmare interventi specifici, come la collaborazione con i professionisti della salute mentale o mediche per conto del cliente , o venire con strategie di intervento di crisi dovrebbero sorgere situazioni difficili . Mentre il cliente può e deve essere coinvolta in questo processo , questa è la zona dove il case manager usa la sua esperienza per elaborare piani per aiutare al meglio il cliente .
Organizzazione e valutazione

buona gestione del caso richiede organizzazione . Organizzazione del lavoro in obiettivi a breve e lungo termine è utile . Allo stesso modo , guardando i diversi tipi di obiettivi aiuta a servire meglio le esigenze del cliente . Alcuni obiettivi possono avere a che fare con problemi logistici , quali l'alloggio o di formazione professionale , mentre altri possono essere meno concreti , come il miglioramento della salute fisica o mentale . Per tenere in pista , ma è anche importante che il case manager lavora con il cliente per rivalutare gli obiettivi su base regolare e tenere traccia di quali obiettivi sono stati raggiunti e dove sono necessari miglioramenti. In questo modo , il cliente può essere meglio servita .