Salute e malattia
Le organizzazioni sanitarie che ricevono accreditamento da The Joint Commission, un ente no-profit precedentemente noto come Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations che certifica più di 18.000 strutture negli Stati Uniti, devono conformarsi a rigorose pratiche di gestione delle informazioni che mantengono le informazioni dei pazienti al sicuro dalle minacce tradizionali alla sicurezza e privacy così come quelle più recenti dalle tecnologie emergenti. Mantenere l'accreditamento Joint Commission è importante per i profili aziendali delle strutture sanitarie così come per gli assicuratori, che usano le valutazioni di The Joint Commission nel determinare i premi. Gli standard di gestione delle informazioni di The Joint Commission sono espressi nei suoi manuali di standard e conformità.
Gli standard di pianificazione della gestione delle informazioni richiedono che le organizzazioni sviluppino un processo completo per affrontare bisogni interni ed esterni per l'accesso alle informazioni, inclusi bisogni operativi a lungo termine e annuali. Questo processo di pianificazione dovrebbe anche incorporare hardware e software, infrastruttura di rete, riservatezza e sicurezza, gestione e analisi dei dati, e reportistica.
Gli standard di The Joint Commission sulla gestione delle informazioni richiedono che le organizzazioni stabiliscano procedure che affrontino i processi di acquisizione, archiviazione e recupero per dati e informazioni in modo tempestivo, completo e accurato mentre assicurano anche protezione di privacy e riservatezza. Le organizzazioni tipicamente soddisfano questi requisiti implementando formazione approfondita e policy making per orientamento e formazione del personale, usando log di audit per tracciare accesso e uso di dati e informazioni, lavorando con terze parti che possono gestire dati sanitari personali, fornendo sicurezza dopo l'orario lavorativo e rimuovendo informazioni di identificazione personale dai record sanitari.
Le organizzazioni accreditate Joint Commission devono anche creare sistemi informativi per gestire efficacemente reportistica, elaborazione, recupero, disseminazione e visualizzazione di dati clinici e non clinici. Questi processi dovrebbero supportare attività specifiche relative alle funzioni di pianificazione, gestione e controllo dell'organizzazione.
I sistemi di gestione delle informazioni di un'organizzazione accreditata devono essere in grado di supportare il decision making relativo ad altri standard e requisiti di The Joint Commission, inclusi quelli sui diritti dei pazienti, fornitura di assistenza e gestione farmaci, così come tipiche funzioni organizzative, come risorse umane e protezione ambientale. I sistemi devono anche essere equipaggiati per registrare dati longitudinali e trasversali sulle prestazioni della struttura nel tempo per supportare il decision making.
The Joint Commission richiede che i sistemi di gestione delle informazioni delle organizzazioni siano in grado di tenere il passo con i requisiti di formazione del personale e il loro adempimento. Inoltre, gli ospedali forniscono frequentemente educazione ai pazienti e devono mantenere i curricula sanitari aggiornati; quindi, gli standard incorporano anche l'educazione dei pazienti. I sistemi degli ospedali devono tenere traccia della formazione, licensing e certificazione dei membri del personale, e possono anche servire come magazzino per biblioteche di corsi.
La funzione client-specific degli standard di gestione delle informazioni affronta i requisiti di documentazione per i record clinici. Questo è un impegno sostanziale, in quanto applica la gestione delle informazioni quasi a ogni aspetto della fornitura di assistenza al paziente, dai dati demografici di base ai piani di trattamento e farmaci.
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