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Scegliere una casa di riposo: guida completa per la valutazione

Prima o poi può arrivare il momento di decidere se collocare mamma, papà o un altro familiare in una casa di riposo. Molti non sanno cosa cercare o come valutare la qualità, essenziale per una decisione ponderata.
Se non avete mai visitato una casa di riposo, fatelo ora. Potreste sorprendervi. Sono finiti i tempi in cui casa di riposo significava negligenza, solitudine e isolamento. Oggi sono luminose, allegre e ben organizzate. Ispezioni annuali garantiscono a ospiti e familiari che gli standard di qualità sono rispettati, altrimenti la struttura rischia sanzioni e chiusura.
Imparate a valutare una casa di riposo per trovare la migliore "casa lontano da casa" per un caro familiare.

Istruzioni

  1. Visitate la casa di riposo che state considerando. Organizzate un colloquio con l'amministratore, ma prendetevi anche tempo per visitare la struttura da soli. La prima cosa da guardare è la pulizia: pareti, pavimenti lucidati, odore gradevole?

  2. Chiedete se la struttura è certificata Medicaid e Medicare. Questo può fare grande differenza nella possibilità di collocare un caro. Chiedete se c'è lista d'attesa per ammissioni. Scoprite se accettano nuovi pazienti. Parlate con l'amministratore su procedure per organico, emergenze mediche, piani per disastri naturali o evacuazione.

  3. Verificate se la struttura è stata certificata, accreditata e ha superato l'ispezione annuale. Potete farlo controllando con i CMS (vedi Risorse sotto).

  4. Osservate gli ospiti. Sembrano contenti? Il personale interagisce con loro o sono lasciati soli nelle stanze? Percorrete i corridoi. Guardate nelle stanze. Sembrano ordinate e ben tenute? Quanto tempo impiega il personale a rispondere alle luci di chiamata? Come si comporta? Dovrebbe essere amichevole e disponibile ad aiutare.

  5. Guardate la sala da pranzo e, se possibile, visitate durante i pasti per vedere cosa viene servito. Alcune strutture permettono ai visitatori di acquistare un pasto: fatelo se possibile per testare la qualità del cibo.