Come inviare rimborsi di assicurazione medica

compagnie di assicurazione medica hanno il diritto di richiedere i rimborsi quando pagano in errore . Ad esempio, se una compagnia di assicurazioni elaborato il pagamento per un membro che non aveva copertura , ha pagato per errore . Se la compagnia di assicurazione ha pagato per i servizi che non erano parte del piano beneficio del paziente , ha il diritto di chiedere i soldi indietro . Piani sanitari possono anche recuperare i soldi se hanno pagato più di quello che è stato dovuto o se determinati un'altra assicurazione è responsabile del pagamento . Istruzioni
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chiamare la compagnia di assicurazione .
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identificare se stessi , l'impianto l'utente dichiara e rispondere alle loro domande iniziali. Per essere in regola con la Health Insurance Portability e Accountability Act ( HIPAA ) , sono tenuti a chiedere informazioni specifiche del paziente, come ad esempio il nome del paziente , data di nascita, numero di identificazione , la data del servizio e l' importo fatturato . Riferimento anche il numero rivendicazione .
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Specificare il motivo della chiamata. Hai ricevuto una richiesta di rimborso o pensi che la compagnia di assicurazione strapagati ?
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fare domande. Se hai ricevuto una richiesta di rimborso , scoprire perché . Problemi con il paziente ammissibili a tale data del servizio ? Ha fatto il processo di rimborso in modo errato ? C'è un'altra assicurazione responsabile ? Si tratta di un doppio pagamento ?
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Identificare il pagamento in eccesso . Lavora con la compagnia di assicurazione per identificare dove si è verificato l' eccesso e quanto deve essere rimborsato.
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Chiedi un richiesta di rimborso ufficiale. Ciò convalida il pagamento in eccesso ed è la documentazione che deve essere conservata in archivio , in caso di un audit . Se l' eccedenza è minimo e costa la società più di chiedere indietro , il pagamento in eccesso deve essere rimborsato volontariamente a loro .
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documento che si è parlato e chiedere un numero di riferimento per la chiamata . Assicurati di confermare l' indirizzo corretto per i rimborsi .
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di rimborso alla compagnia di assicurazione . Fissare un controllo con una copia della richiesta di rimborso . Identificare il paziente e perché si sta rimborsando i soldi . Allegare una copia della Dichiarazione di Pagamento ( EOP ) e il numero di reclamo. Si noti che alcuni piani di salute non ti chiederanno di spedire in un pagamento . Invece , essi trattenere il pagamento in eccesso su un futuro assegno .
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Follow-up con l'assicurazione in 2-3 settimane per verificare la restituzione è stata ricevuta . Se il piano sanitario recuperato il pagamento su un assegno più tardi , essere sicuri di aver ricevuto un voucher che indica che .