Concetti di intervento di crisi

Quando si risponde ad una crisi emotiva , se è causata da abusi verbali, lo stress sul lavoro , una rottura o la perdita di una persona cara , è importante valutare immediatamente la condizione della persona e contattare un agente di polizia se qualcuno è in pericolo . Concetti di intervento di crisi comprendono l'ascolto , la valutazione e la pianificazione di un corso di azione . E 'importante rendere la persona consapevole del fatto che siete lì per lei quando ha bisogno di te . Ascolto

essere il più obiettivo possibile, durante l'ascolto di crisi di una persona. Farlo parlare il più possibile e fare domande per continuare la sua linea di pensiero . L'ascolto è importante in modo da poter ottenere quante più informazioni possibili prima di prendere una decisione circa il trattamento . Le persone che soffrono di una crisi o sono controllate o espressiva . La persona controllata spesso dire che è in controllo , ma questo non significa necessariamente che è. Una persona espressivo sarà panico , emotivo e molto verbale .

Sentimento

incoraggiarla a fidarsi di voi con i suoi sentimenti e farle sapere che lei è al sicuro . Identificare dove lo stress proviene e avere il suo riflettere sui suoi sentimenti. Accettare tutte le sue opinioni , irrazionalità e cattivi reazioni prima di fare una valutazione verbale . Riconoscere che lei si sente qualcosa e incoraggiarla a continuare a parlare dei suoi sentimenti , chiedendo qualcosa come: " fatto questo male ? " Se lei sta avendo difficoltà apertura , domande aperte come " Come è potuto succedere ? "
Assessment

Quando si parla di lui , messa a fuoco il più possibile sulla crisi . Proprio ora , che è tutto ciò che conta per lui . Focus sulla gestione del suo tempo , così da poter ottenere attraverso le 02:59 Day prossimi . Questo periodo è spesso il momento più difficile in una crisi , come molte delle ferite possono guarire dopo i primi giorni . Chiedetegli modi in cui ha fatto fronte in passato . Gli consiglierei di parlare dei suoi sentimenti a voi , familiari o amici .
Action

Determinare tutte le soluzioni che avrebbero potuto aiutarla . Provate a mettervi nei suoi panni e identificare eventuali ostacoli che potrebbero venire nel suo percorso di recupero . Sviluppare un piano d'azione . Potrebbe essere necessario fissare appuntamenti con i medici o consulenti . Consigliare il suo modi lei possibile ottenere la sua mente fuori dalla crisi , o trovare il modo per risolvere il problema . Assicuratevi di essere consapevoli di cosa farà dopo che lei ti lascia . Lei può sembrare più calma dopo aver parlato con te , ma il suo stress potrebbe aumentare una volta che lei è da sola .