Salute e malattia
Aetna fornisce opzioni di assicurazione sanitaria a una vasta gamma di persone tra cui individui, dipendenti e studenti. Ogni membro Aetna riceve una carta da usare come riferimento al proprio account Aetna specifico. Aetna fornisce carte di iscrizione mediche e dentali. Quando perdi la tua carta medica o dentale Aetna, Aetna fornisce ai membri due modi per ottenere una sostituzione. Ordina la carta tramite il servizio clienti Aetna per telefono o online.
Vai alla pagina web Aetna "Servizi per i membri".
Clicca su "Medicale" o "Dentale" sulla barra del titolo, o sull'icona del segno più bianco con sfondo arancione alla fine della barra, per aprire la schermata delle informazioni di contatto che corrisponde al tipo di carta di cui hai bisogno.
Chiama il numero fornito sullo schermo e chiedi a un rappresentante Aetna assistenza per ordinare una carta sostitutiva. Fornisci il numero di identificazione del membro Aetna o il numero di previdenza sociale del membro la cui carta stai sostituendo — tu, tuo coniuge o un familiare a carico come un figlio — e le tue informazioni di contatto quando richiesto.
Attendi l'arrivo della tua carta o che un rappresentante Aetna ti contatti per richiedere informazioni aggiuntive.
Vai alla pagina web Aetna "Richiedi una nuova carta d'identità".
Inserisci il nome — cognome, nome e iniziale del secondo nome — che Aetna ha in archivio per il membro la cui carta stai sostituendo.
Seleziona il mese e il giorno di nascita del membro nei campi a discesa forniti e poi inserisci l'anno di nascita a quattro cifre.
Fornisci il numero di identificazione del membro o il numero di previdenza sociale e poi seleziona il tipo di carta — "Medicale" o "Dentale" — dal menu a tendina.
Seleziona l'opzione per carte sostitutive per tutti i tuoi familiari o per persone specifiche e poi clicca "Continua".
Compila le tue informazioni di contatto — email, indirizzo e numero di telefono diurno — nella pagina che si apre e clicca di nuovo "Continua". Se stai richiedendo carte per persone specifiche, inserisci il nome di ogni persona e l'ID Membro o il numero di previdenza sociale, inserisci le tue informazioni e poi clicca "Continua".
Leggi la clausola di esclusione di responsabilità sulle comunicazioni Internet Aetna e poi clicca il pulsante "Procedi" per completare la tua richiesta.
Attendi l'arrivo della tua carta o che un rappresentante Aetna chiami per richiedere dettagli aggiuntivi.
Assicurazione sanitaria familiare