Salute e malattia
I pazienti sordi richiedono cure dentali come quelli udenti. L'Americans with Disabilities Act richiede agli studi dentistici di fornire servizi ai pazienti sordi senza discriminazione, rendendo i servizi accessibili. È utile se dentisti e staff conoscono la lingua dei segni, ma molti non la conoscono, e non è necessaria per fornire buon trattamento. Richiede però previdenza e pianificazione.
Chiedete al paziente come preferisce comunicare e se serve alloggiamento speciale, incluso interprete, quando chiama per prenotare. Se chiama qualcun altro per lui, fate queste domande. Alcuni comunicano parlando e leggendo le labbra. Altri usano la lingua dei segni. Chi non parla né legge labbra può portare un interprete, altri preferiscono scrivere biglietti. Altri richiedono un interprete.
Organizzate un interprete se necessario. Contattate il Registry of Interpreters for the Deaf al 703-838-0030 o visitate il loro sito "Vedi Risorse" per interpreti registrati nella vostra area.
Parlate direttamente al paziente, anche se comunica con assistenza di un interprete. Non parlate all'interprete invece che al paziente o chiedete all'interprete di dirgli qualcosa. Parlate al paziente come fareste con un udente, l'interprete interpreterà per lui.
Togliete mascherina e visiera quando parlate a un paziente che legge le labbra. Potrebbe significare fermarsi durante una procedura per rimuoverli in sicurezza se dovete dirgli qualcosa, ma non si può leggere le labbra se non si vede bocca e viso chiaramente.
Fate domande se non siete sicuri di aver capito cosa il paziente comunica o se non siete sicuri che lui capisca voi.
Salute orale generale