Salute e malattia
* Utilizza materiali di stampa di grandi dimensioni. Ciò include materiale informativo per il paziente, promemoria di appuntamenti e qualsiasi altra comunicazione scritta.
* Parla chiaramente e lentamente. Assicurati di pronunciare le tue parole ed evita di usare slang o gergo.
* Utilizza gesti e linguaggio del corpo. Questo può aiutare il paziente a capire cosa stai dicendo, anche se non riesce a vederti chiaramente.
* Concedere al paziente il tempo di rispondere. Non mettere fretta al paziente. Consenti loro di prendersi il loro tempo per capire cosa stai dicendo.
* Sii paziente e comprensivo. Può essere frustrante per i pazienti con ridotta capacità visiva di comunicare. Sii paziente e comprensivo e cerca di rendere il processo di comunicazione il più semplice possibile.
Capacità uditiva ridotta
* Parla chiaramente e ad alta voce. Assicurati di pronunciare le tue parole ed evita di borbottare.
* Rivolgiti al paziente quando gli parli. Questo li aiuterà a leggere le labbra.
* Utilizza gesti e linguaggio del corpo. Questo può aiutare il paziente a capire cosa stai dicendo, anche se non riesce a sentirti chiaramente.
* Annota informazioni importanti. Ciò può includere istruzioni per l'assunzione di farmaci, orari degli appuntamenti e qualsiasi altra informazione importante.
* Sii paziente e comprensivo. Può essere frustrante per i pazienti con problemi di udito comunicare. Sii paziente e comprensivo e cerca di rendere il processo di comunicazione il più semplice possibile.
Ulteriori suggerimenti per comunicare con pazienti con capacità visive o uditive ridotte:
* Utilizza una scheda di comunicazione. Una lavagna di comunicazione è uno strumento che può essere utilizzato per aiutare i pazienti con difficoltà di comunicazione ad esprimersi. Le schede di comunicazione possono essere utilizzate indicando immagini o parole o scrivendo.
* Utilizza un interprete. Se il paziente non parla inglese o se ha difficoltà a comunicare, potrebbe essere necessario utilizzare un interprete per aiutarlo a comunicare.
* Essere consapevoli del background culturale del paziente. Le differenze culturali possono influenzare il modo in cui i pazienti comunicano. Sii consapevole del background culturale del paziente e cerca di adattare di conseguenza il tuo stile di comunicazione.
Orecchie e udito