Come contestare una tassa di cancellazione di un dentista

Contestazione di una tassa di cancellazione con un dentista non è difficile --- se i fatti sono dalla tua parte . Tuttavia , ci si può aspettare l'ufficio del dentista di stare la sua terra , almeno inizialmente . Le cancellazioni sono costosi per i dentisti . La Dental Tribune , un giornale per il commercio dentale , riferisce che i dentisti perdono fino a 60 mila dollari l'anno a causa di no-show e cancellazioni . Le cancellazioni tardive costringono assistenti studio dentistico a chiamare in giro per i pazienti che possono venire immediatamente , mentre il no-show incoraggiano alcuni dentisti per overbooking intenzionalmente , creando altri problemi . Istruzioni
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Valuta i dettagli di cancellazione per determinare ciò che è accaduto . Ad esempio , il dentista può avere una politica di cancellazione di 48 ore . Confermare i record e per determinare quando è stata annullata e al quale lei ha parlato con . Chiamare l'ufficio , se necessario , rivedere la politica di cancellazione .
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Guardate dichiarazioni e altra corrispondenza , come rivedere la vostra fedeltà al dentista , compresi i trattamenti e il denaro speso nel corso degli anni . Nota: se penali per la cancellazione sono un problema ricorrente per voi o questo è un incidente isolato .
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Chiamare l'ufficio del dentista e chiedere di parlare con un responsabile per la fatturazione . Parlare con un tono piacevole dici l'impiegato che hai annullato entro il termine consentito dal dentista , e che la penale non è valida --- se questo è vero , in base alle vostre note .
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ammettono che la cancellazione è colpa tua , se applicabile. Basta dire la verità , come si spiega che si è dimenticato , o sono stati legati nel traffico e trascurato per annullare. Descrivi la tua fedeltà al dentista come si chiede che l'impiegato di abbandonare la penale a titolo di cortesia .
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Parla dal dentista personalmente durante la vostra prossima visita se l'impiegato non si annullerà la carica . Ciò potrebbe comportare un'attesa se ​​il tuo prossimo trattamento dal dentista è diversi mesi di distanza . Tuttavia, parlando dal dentista faccia a faccia potrebbe rivelarsi efficace . Dite al dentista la carica e che si vuole la tassa di cancellazione invertito . E ' possibile che il dentista , quando personalmente coinvolto nella situazione , sarà d'accordo di mantenere come cliente .
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Invia il dentista una lettera che illustra le vostre preoccupazioni , se si preferisce non aspettare per la vostra prossima visita . Spiega la situazione nella lettera e follow-up per telefono se non si sente dal dentista entro una settimana .