Metodi di terapeutica Comunicazione

La gente a volte cercano aiuto per problemi di vita da un professionista , sperando che possa trovare un modo per alleviare le loro sofferenze e tornare al normale funzionamento . La comunicazione è al centro di questo processo , che permette al consulente di valutare la natura e la portata del problema , sviluppare un piano per la terapia e il lavoro con i clienti verso soluzioni. Metodi di comunicazione terapeutiche , se usato nel contesto di una fiducia , produttiva relazione di aiuto , permettono il cambiamento desiderato a verificarsi . Ascolto attivo

L'importanza di ascoltare veramente i clienti non può essere sottovalutato . Anche se questo potrebbe non sembrare la comunicazione a prima vista , considerare quale messaggio viene inviato quando qualcuno chiaramente non sta prestando attenzione a quello che stai dicendo . L'ascolto attivo implica un contatto visivo , sporgendosi leggermente in avanti , annuendo e anche il silenzio per comunicare la vostra attenzione . Concentrandosi interamente su ciò che i clienti stanno dicendo , non hanno da dire o stanno rivelando attraverso mezzi non verbali non solo fornisce informazioni preziose , ma anche spettacoli clienti siete pienamente presenti nel momento con loro .

Domande

Fare domande mostra interesse e raccoglie le informazioni necessarie come aiutante . Domande chiuse si può rispondere con " sì", "no" o una breve risposta , e sono appropriate per la raccolta di informazioni specifiche . Domande aperte incoraggiano i clienti a esplorare i loro pensieri e sentimenti e per chiarire ciò che è stato detto . Queste domande sono più spesso utilizzati nella terapia perché permettono più profonda esplorazione del problema e aiutare i clienti a esaminare aspetti che non possono aver pensato .
Riflessioni /Rettifiche

Perché la comunicazione è un processo imperfetto , è importante controllare la nostra comprensione di ciò che abbiamo sentito. Rettifiche consistono parafrasando ciò che i clienti hanno detto in un modo che è più chiara e concisa . Questo consente ai clienti di chiarire le impressioni sbagliate e veramente sentire cosa stanno dicendo . Riflessioni di sentirsi concentrarsi sulle emozioni piuttosto che di contenuti , aiutando i clienti a identificare ciò che sentono . Hanno anche comunicare l'accettazione delle emozioni dei clienti , favorendo un ambiente in cui possano esprimersi apertamente .
Sfide /Interpretazioni

Oltre all'esplorazione , terapia prevede la promozione visione della problema . Le sfide sono un modo per favorire una più profonda comprensione del cliente delle loro paure, i desideri , le lotte e le emozioni . Ad esempio, " Tu dici che vuoi studiare musica , ma non pratica . Cosa che è tutto ? " Interpretazioni , d'altra parte , vanno oltre ciò che il cliente ha detto da modelli evidenziando , temi e connessioni constatate dalla helper . " Mi chiedo se il vostro procrastinazione è legata alla paura del fallimento " è un esempio di una interpretazione .
Self- Disclosure

Se utilizzato in modo appropriato , la divulgazione quando avete sperimentato un problema simile e come ha gestito può essere abbastanza guarigione per i clienti. Self- informativa permettono ai clienti di vedere i modi possibili per affrontare i loro problemi , li aiutano a capire ciò che sentono e ridurre al minimo le differenze di potere nella relazione di stimolare la loro piena partecipazione al problem-solving . Con l'intenzione di assistere il cliente e promuovere la comprensione , occasionale self-disclosure può essere utile.